Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego subchcopa.com.
Administratorem danych osobowych jest:
SubchCopa
ul. Lipowa 15
15-424 Białystok
NIP: 5423012345
REGON: 520123456
Tel: +48 85 123 45 67
E-mail: [email protected]
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
3. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
3.1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres korespondencyjny
3.2. Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki internetowej
- Typ systemu operacyjnego
- Informacje o urządzeniu
- Dane o aktywności na stronie
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
4.1. Świadczenie usług:
- Realizacja zapytań ofertowych
- Wykonanie umów o świadczenie usług
- Komunikacja w sprawach związanych z realizacją usług
- Obsługa reklamacji
4.2. Marketing:
- Wysyłanie newslettera (na podstawie zgody)
- Informowanie o promocjach i nowościach
- Prowadzenie działań marketingowych
4.3. Cele analityczne:
- Analiza ruchu na stronie internetowej
- Doskonalenie funkcjonalności serwisu
- Tworzenie statystyk
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez okres:
- Dane kontaktowe z formularza kontaktowego - przez 3 lata od ostatniego kontaktu
- Newsletter - do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej aktywności
- Dane związane z wykonaniem umowy - przez okres wymagany przepisami prawa (minimum 5 lat)
- Dane techniczne - przez okres maksymalnie 12 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe możemy udostępnić:
- Podmiotom współpracującym - podwykonawcom usług (np. firmy kurierskie, księgowe)
- Organom państwowym - w przypadkach przewidzianych prawem
- Dostawcom usług IT - w zakresie niezbędnym do utrzymania serwisu
Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, są zobowiązane do zachowania ich poufności i bezpieczeństwa.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
7.1. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz uzyskać dostęp do tych danych.
7.2. Prawo do sprostowania
Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
7.3. Prawo do usunięcia
Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w RODO.
7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach.
7.5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
7.6. Prawo sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
7.7. Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania srvisu
- Dostosowania treści do Twoich preferencji
- Prowadzenia analiz ruchu na stronie
- Wyświetlania reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- Szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS)
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Ograniczony dostęp do danych osobowych
- Monitoring systemów IT
- Regularne aktualizacje oprogramowania
10. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami:
11. Prawo do złożenia skargi
W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania treści Polityki Prywatności.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności mają zastosowanie przepisy:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne
- Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych